DEAntworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung und Produkte. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Bestellung & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten betragen pauschal 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den Tracking-Informationen, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.
Zahlung
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir bieten die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister an. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Ist der Kauf sicher?
Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert.
Produkte & Pflege
Sind die Duschvorhänge wasserdicht?
Unsere Duschvorhänge sind aus wasserabweisendem Material gefertigt. Sie halten Spritzwasser ab und schützen so den Bereich außerhalb der Dusche. Je nach Modell kann eine gewisse Wasserdurchlässigkeit bestehen, die für die Belüftung sorgt.
Wie reinige ich meine Badaccessoires?
Die meisten Accessoires lassen sich mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel abwischen. Bitte beachten Sie die jeweilige Produktbeschreibung für spezifische Pflegehinweise.
Sind die Produkte für Feuchträume geeignet?
Ja, unsere Produkte sind speziell für den Einsatz im Badezimmer ausgewählt. Sie sind feuchtigkeitsbeständig und für die tägliche Nutzung im Badezimmer geeignet.
Ihre Frage ist nicht dabei? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dazu unsere Kontaktseite.